L'assistenza ai sistemi installati in tutto il mondo è una sfida che accettiamo volentieri.
Per garantirvi un'assistenza di alta qualità anche in caso di interruzioni non programmate, il nostro team di specialisti della manutenzione remota è a vostra disposizione.
MEYPACK OFFRE AI PROPRI CLIENTI UN SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA PER GARANTIRE IL MIGLIOR SUPPORTO QUALIFICATO ENTRO UN TEMPO DI RISPOSTA CONCORDATO.
Previa autorizzazione, gli specialisti tecnici Meypack forniranno un supporto remoto in tempo reale all'operatore che sta lavorando sulla macchina, al fine di individuare il più rapidamente possibile la natura del guasto, limitando o, se possibile, evitando interventi in loco.
Meyconnect
INNOVAZIONE E CONNESSIONE AL SERVIZIO CLIENTI
Un sistema di monitoraggio tecnologicamente avanzato che unisce innovazione e connessione, consentendo un controllo completo del funzionamento delle macchine e un supporto totale al cliente finale.
Grazie alle funzionalità avanzate delle tecnologie di realtà aumentata e alle connessioni remote senza soluzione di continuità, la piattaforma MeyConnect di Meypack offre un supporto remoto senza precedenti.
I nostri tecnici dedicati all'Help Desk sono sempre disponibili ad assistervi, assicurando che qualsiasi problema venga risolto in modo rapido ed efficiente.
Meypack dà priorità alla fornitura di un servizio di alta qualità per migliorare la vostra esperienza e mantenere le prestazioni ottimali delle vostre macchine.
Con MeyConnect, potete contare su un'assistenza completa e personalizzata per soddisfare le vostre esigenze specifiche, rafforzando il nostro impegno per l'eccellenza del servizio clienti.